Джон Белл – продакт-дизайнер в отделе доверия и безопасности Twitter, его работа посвящена изучению пользовательского поведения и разработке решений, позволяющих людям самостоятельно управлять нежелательным контентом в социальной сети: троллингом, спамом и нападкам. Лекция Джона Белла – это рассуждение об эволюции коммуникационных процессов: от начала письменности до изобретения печати, от первого веб-сайта до цифрового общества, в котором мы сегодня живем.